得芝麻丢西瓜 装修“甜头”请慢尝
日期:2012-05-20 05:26 浏览: 次 责任编辑:AG贵宾会装饰春季是家装旺季,也成了家装投诉高峰期。建筑装饰协会上午公布今年处理结案的一起家装典型案例。“在家装资金安全上需要多个心眼,最近接到一些消费投诉很类似,而且处理起来比较麻烦。”建筑装饰协会工作人员拿着刚来的一份投诉材料说道,这段时间有种现象比较典型,一些市民房子还没拿到手,被装修企业忽悠后,贪图便宜就匆忙掏钱下单,结果越陷越深,往往是得了芝麻丟了西瓜。
业主蒙在鼓里“冲动”掏钱
王工在家装维权方面颇有经验,但他上周还是为处理一户居民的投诉弄得挺纠结。“首付装修的钱早给了,现在却发现家装设计图和房型图都对不上,要求退钱!”几天前,居民陈先生(化名)即前来反映。
建筑装饰协会维权人员通过了解,发现原来装修公司一开始就给用户一颗看起来很甜的“糖果”。陈先生的房子其实是刚刚拿到手,而早在几个月前,他遇到了一个家装公司,该公司提出以行业价格五折的优惠来装修。
陈先生听说后,有些动心,不过还是没有决定。就在这时,家装公司打来电话,说是正在做老客户优惠,根据户型交个定金,可以在材料上有更好的折扣套餐,投诉人一听忙不迭就去交钱下定了,算算各类材料和施工的首付款一共付了好几万元。
几个月后,房子交付到陈先生的手上,装修公司也准备上门来干活。陈先生一对图纸,气不打一处来,家装设计图和户型图根本就对不上。“图都弄错了,真觉得靠不住。”陈先生开始发觉不对劲。
然后陈先生到市场仔细一打听,发现这家公司所谓的优惠价格有的根本就不便宜,比如说品牌吊顶价格每平米100元左右,而这家打过五折还收到近200块,管理费在市场价格一般是收总价的10%,这家居然收25%。
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